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蜜源分享之引流技巧

2020-04-17 11:04:41 投稿人 : 一线报网_筱蜜 所属栏目 : 蜜源分享 围观 :321 次 0 评论

转介绍从某一种意义上就是口碑营销,当一个期望被转介绍的信息从当初一个发源点无数次被复制转播,就形成了一个可怕的递增力量。

亲爱的蜜源同学们,大家好,我是蜜源龙猫团队的团队长龙猫,一个不甘于只被标签为宝妈的宝妈,很高兴,再次来到商学院分享干货。

今天跟大家分享的主题是转介绍技巧,首先大家要知道,什么是转介绍。

转介绍,也就是说,当你为你的客户或准客户提供了一系列的服务后,可以要求客户帮你介绍他的朋友、亲戚等,由于是客户介绍的客户,双方的信任度和成功率会高很多。转介绍是非常重要的客户来源手段!

客户转介绍是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是销售人员最好用的优质客户拓展手段。转介绍是世界上最容易的销售方式。你必须让你的客户变成编外的销售人员。

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把你客户变成你的导购员有三点:

客户对你比较认可,你的服务价值得到认可,主动口碑传播。

服务比客户的预期还要好一点,客户满意了才愿意给你介绍。

让你客户在转介绍中得到的利益多一点,有形的利益(在过节或者客户过生日的时候可以给客户送一些小礼品)和无形的利益(分享后心里的满足)。

只要你能提供客户满意的服务,你就会得到其转介绍的机会。如果你要求客户为你做转介绍,你就会得到更多的转介绍。感到满意的顾客会把快乐体验介绍给他们的朋友。因为这样做会让他们感觉很好,这也是在帮助他们的朋友。但是,要记住,除非你要求客户去行动,否则你的客户不会主动为你去做转介绍的。

做好自己的产品和服务!分钱。

其实这真的是一个尴尬的话题,就像我说的,当你的朋友或者客户在你这里消费的时候,我就返你一定的比例提成,这样做了之后呢,很有可能原本准备转介绍的客户,都不想给你转介绍了,他可能觉得你赚了他的钱,他如果介绍给朋友,就会觉得不好意思。

所以很多人,宁愿不去做转介绍这个动作,也不愿意背上一个赚朋友钱的这样一个名声,应该怎么办呢?

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接下来给大家准备了3个小技巧。

1.把提成变成红包,客户和他的朋友一人一半。

这个动作可以在建群的时候使用,举个简单的例子,今天邀请10位好友进群,你将得到5元红包,每个客户得到1元小红包。

进群的每个人都能有这样的福利。那进群后,原来我也能很轻松的拿到这个小福利,进来的都是活粉丝,相信很快,你的群就满了。至于满群后你将在群里干什么,那也很快手到擒来!

这个方法非常实用,课后同学们一定要去实践,红包比例不一定是我举例子的比例,可以根据自己的实际情况去设计安排。

2.把提成变成积分。

本质上和上一条讲的没有任何区别。在社群营销里,要学会社群管理,利用好人们的猎奇心态,做积分活动,比如邀请一个好友得1积分,满多少积分兑换相应价值的产品。

当你的产品有很高的吸引力的时候,客户一看免费得到这个东西,转介绍就自然而然得成功了,当然了,在客户成功领取到这个东西的时候,我们也可以在群内集体恭喜这位小伙伴,让看的人羡慕起来,动起来,很快,你的群也满了。

也可以要求这位获奖的小伙伴发一个朋友圈,说自己在这个群里,免费领取到了这个奖品,有想进来的私信我等这类文案。

相信还是会吸引很多同频的小伙伴进群。还能让别人看到你的群活跃度,说明你认真对待这件事,更加引起别人对你的肯定。

3.把提成变成抽奖的机会。

这个其实也是大同小异的,唯一不同的是,奖品可以设置一个价格差距比较大的东西,比如设置三个奖项,三等奖二等奖可以设置9.9或者29.9的商品,那特等奖可以设置299或者更高的商品。有伙伴问我,这样不是成本很高?

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我们分析一下数据,一个微信群满群500人,以最传统的拉群方式,拉一个人奖励1块红包,500个人,除了自己就要拿出499的红包。

假设我们此次活动按照抽奖方式入群。

邀请3-6位小伙伴入群可以参加9.9档次的抽奖,当然了,我们在抽奖过程中,肯定不能说这个奖品只值9.9,肯定不能告诉大家这个活动我的成本是多少,按照市场的平均价格做奖品解释就可以了。

邀请7-19位小伙伴入群,参加29.9的档次抽奖,邀请满30位的小伙伴参加最高等级的抽奖活动,当你的奖品价值越高,越吸引人,客户的转介绍动力也是更大的。

产品我们可以通过蜜源去找,自己拿返利,或者自己有存货,一些神单奖励也是很好的。

我们计算一下这样的活动,一次是9.9+29.9+299,成本在350以内,就有可能满群。

当然了,这样的活动,配合发朋友圈效果更好,我们可以增加一个条件,比如发朋友圈加邀请好友达到相应的数量之后参加这样的群活动。

这个就是转介绍的魔力,剩下的就是群管理了,我们商学院有很多课程都讲到了关于社群管理,大家可以回到我们商学院的课程里去学习一下。

我认为,转介绍是拉新方式的一种,我们也可以把社群活动变成拉新活动,举个例子,你拉新到几个人,奖励什么奖品,或者抽奖等等,这些技巧都是可以的。

最重要是平时要跟客户多沟通,建立感情,提升粘度。今天的课程就到这里,读万卷书不如行万里路。课程听完同学们一定要回去实践!实践才是检验真理的标准!下课!


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